一張貧困人口締造的城市名片
詩揚
詩揚
這天凌晨,像往常一樣,任林珍終于將哭鬧的寶寶再次哄入夢鄉,并隨手拍了張可愛的睡姿照。每天用五張照片記錄生活已經成了她的習慣,手機里另外幾張照片除了寶寶在不同時間的狀態,還有昨晚美味的菜肴。躺在床上,她用疲憊的眼神看了下屏幕右上方的時間,距離起床還有三個小時。
1972年出生的任林珍是呂梁市中陽縣尚家峪村人,已經48歲的她顯然不是寶寶的母親,她是這家主人聘請的初級月嫂。今天是任林珍來到家里的第26天,一個服務周期的結束。“等四千塊錢拿到手就先歇歇吧,找時間再培訓提升下自己。”她想。
九年前,育有兩個孩子的任林珍開始在鎮上的飯店坐前臺,一千多元的收入卻是家庭經濟的唯一來源,礙于自身只有小學學歷,找不到更好的出路,這一做便是五年。2017年,回村過節的任林珍看見了一則宣傳告示:“呂梁山護工培訓就業招聘會”。從朋友口中進一步了解到,這是政府為了打贏脫貧攻堅這場戰役而量身打造的工程,只要參加免費培訓,通過考核后就有收入可觀的工作,任林珍不由有些心動。
“到學校按照課程好好學,畢業后技術上肯定沒問題,你盡可放心,其他方面都有保障的。”負責招聘工作的同志打消了任林珍的最后一絲顧慮。
“三包五免”和全家脫貧
這位工作人員的底氣來自于當時已經平穩開展兩年的“呂梁山護工培訓就業工作”成功經驗。該工程是“十三五”期間,呂梁市委、市政府為貫徹落實黨中央精準脫貧、扶貧方略,貫徹習總書記深入呂梁特困山區時做出的重要指示,充分發揮“呂梁精神”而做出的一大創舉。
“我們不設門檻,任何人都可參與。只要來參加培訓,政府就免學費、資料、服裝、體檢和保險費,并且包吃、包住、包就業。”據呂梁市委副書記、宣傳部部長張廣勇介紹,政府的主要做法體現在四個方面。一是打造核心品牌,即塑造“誠信、勤勞、專業”的“呂梁山護工”品牌;二是組織領導保障和政策支持保障;三是宣傳發動、技能培訓、就業幫扶;四是圍繞“互聯網+”、護工服務中心、維權援助、關愛慰問四個維度作為工作支撐。這些措施保障了廣大貧困群眾只要參加免費培訓,就可以靠自己勤勞的雙手,實現“一人培訓、全家受益,一人就業、全家脫貧”。
多個職業路線供選
隨著村招會的結束,任林珍的名字上報到了縣里,不久后,她順利地來到一所定點學校,和另外五百多名學員一起,開始為期一個月的系統培訓。
呂梁山護工培訓設有“陪護、月嫂、家政保潔”幾大類別,任林珍根據自身情況,選擇了月嫂路線。這段時間里,她不僅學習了小兒推拿、嬰幼兒護理、產后調理、家庭急救、婦幼餐食等專業技能,還要學習待人接物、心理健康,甚至國學教育等知識內容。“老師教了很多細節的技巧,比如寶寶喜歡往一側睡,這側的頭部就會凹陷,如果因為陽光刺眼,寶寶總是不愿意朝向另一邊怎么辦?那就將身子前后掉個頭,寶寶自然就喜歡倒向陰面的另一側了。”
跨過心里這道坎
相對技術方面的穩步提升,內心的障礙才是很多學員過不去的坎。“我有很多擔憂,怕和客戶相處不來,怕別人不滿意,怕自己受委屈,更怕別人說這是伺候人的工作。”43歲的家政保潔員成二麗說出了大部分學員的顧慮。與任林珍不同,從方山縣峪口村走出來的她雖然自身收入不高,但不是家庭收入的主要來源。“老公不太贊成我當護工,覺得是伺候人的工作,但我又想找個長期能干的事兒做。”
據多位護工所述,同期畢業的學員中,有一半左右選擇立即上崗,另一半由于種種原因暫時放棄了。
“要從根本上挖斷這些家庭的‘窮根’,首當其沖是要改變她們的就業觀念和處世情緒,同時要喚醒她們追求美好生活、憧憬美好未來的人生態度。”《護工風波》微電影導演、作家網總編趙智認為,政府要著重向學員灌輸該職業的重要性和使命感,因為護工解決的不是一兩個家庭的問題,而是整個社會的問題。“隨著老齡化社會的到來,護工必將成為緊俏職業,很多服務對象已經成為社會的中堅力量,有的人甚至是某些行業的中流砥柱,承載著家庭和社會的雙重壓力。這些問題解決不好,就會影響到每一個家庭成員的情緒、生活質量和工作效率,從而影響到整個社會。
令成二麗放下包袱的,是在太原實習期間的經歷。按照培訓流程,護工在通過考試畢業后,還要去一些正規的公司實習一段時間才能上崗。當護工切身接觸了工作環境,初步了解了崗位的特性,以及觸手可及的豐碩回報,大家反而沒有那么畏縮了。“我遇到的客戶年齡都跟我差不多,有的平時跟姐妹一樣一起逛街,大部分人素質都很高。我跟著她們又能賺錢,又能學到東西,感覺進了一家門就是一家人,真的挺好的。”成二麗說。
即便如此親密,成二麗也不清楚客戶家中的具體情況。“客戶需要什么我們就盡可能的提供什么,但公司不讓打聽家里的情況,所以到現在,客戶是在哪家公司上班,做什么,我們不太了解,也不能去了解。”她感慨,現在很舍不得離開服務了一年的一位客戶,有時還會特地去看看孩子。
穩健的晉升階梯
“我的工資沒有月嫂高,只有3000元左右,但比較輕松,基本到點下班。”成二麗告訴筆者,護工的收入取決于兩點。一是風險性,相對家政保潔類而言,陪護危重患者的收入更高;二是級別,正式入職后,公司會根據工作年限和技術水平將護工分為初、中、高三級,高級月嫂在呂梁可以拿到平均7000元以上的收入。
“提升評級,去大城市”是任成二人共同的目標。數據顯示,在京滬穗深一線城市,月嫂的薪資基本處于8000元以上的水準,超過了在呂梁當地的高級月嫂。任林珍表示,她們每年都要繼續學習新的技術,不斷提升自己的業務能力。“我現在會做的菜比一般廚師都要多,打算等明年春節后就去北京發展。”“去過北上廣的姐妹幾乎都不回來了,如果不是疫情我也去北京了。”成二麗如是說。
據張廣勇描述,呂梁已與北京等地的家協建立了協作關系,與國內10省20多個城市的223家用工單位簽訂了合作協議,并在北京等地建立了呂梁山護工服務部、法律援助中心、黨支部、工會、婦聯、共青團等組織,利用政府力量對外出就業護工進行跟蹤服務,幫助解決他們遇到的困難,讓“新時代的呂梁英雄們”沒有后顧之憂。
普通護工的創業路
經過多年的思想工作以及豐碩的成功案例,有越來越多的呂梁人抓住脫貧翻身的歷史機遇,正式成為“呂梁山護工”的一員,并將這個品牌發揚光大,中陽縣人王紅霞就是其中之一。
85后青年王紅霞大學畢業后在一所家政公司工作,“呂梁山護工培訓”工程引發了她的極大興趣,于是在2019年報名成為了呂梁衛校的一名學員。“我喜歡學習,深知山外有山人外有人,政府開設的免費培訓涵蓋的內容特別豐富,我的創業成功離不開它。”
培訓結束后,王紅霞用少量資金成立了一間簡陋的工作室,專營催乳服務。她告訴筆者,催乳一般需要一小時以上,每次收費300元。由于效果良好,口碑很快產生連鎖效應,最多時一天就有8單。在疫情期間,有的婦女乳腺化膿,但條件不允許去醫院處理,王紅霞的公司再次抓住了機遇。“這種情況一單就有2000元,現在公司每月能有十來萬收入,馬上就要擴張到太原了。”正如她所言:“用一雙手賺到第一桶金,夢想不是遙不可及。”
供需雙方精準對接
王鵬作為家政公司的老板,此前常常因招不到職工而焦慮,如今,他的一些微信群里每天都熱鬧非凡。“我們以前要靠發傳單來招人,現在有13所學校可以對接,一去就招了180多人,這些護工只需再培訓10天,了解公司理念就可上崗,極大地省下了教育成本。”他介紹稱,客戶可以從線下門店和線上APP描述需求,公司提供合適的阿姨資料,然后安排面試,距正式上崗前還有3天的試用期,客戶滿意才可繼續服務。
現在,北京等地的客戶已經可以通過“呂梁山護工服務平臺”小程序,查看護工的“星級、學歷、薪資”等個人信息,并聯系家政公司進行服務。據公開資料顯示,截止9月底,呂梁市共培訓31期護工56316人,其中貧困人口23519人,實現就業30287人,人均月收入超過4000元。“我們打造了多位一體的呂梁山護工超市,力爭將宣傳工作延伸到每一個角落,讓全國人民都愛上呂梁山護工。”張廣勇透露,呂梁正在北京等地籌建就業服務基地,全方位提高“呂梁山護工”品牌的市場占用率。
將城市名片打出國門
其實,呂梁人的愿景還不止于此,從2019年開始,他們便積極拓展日本等海外市場。據悉,日本屬于老齡化社會,介護人員短缺,但不論是從專業的護理知識、先進的介護理念還是就業市場等方面,都走在了世界的前列,能夠成功在日本站穩腳跟,就是標志性的關鍵一步。目前,呂梁兩批介護學員已經通過了日語N4等級考試,只待國際疫情趨于穩定后,就將走出國門開啟新的人生。
秋日的呂梁,疊翠流金,又是一番豐收的景象。10月26日,第三十二批“呂梁山護工走出大山”歡送儀式正式舉行。在市委書記、市長的歡送鼓舞下,1229名呂梁山護工走上了工作崗位,其中不少人乘坐包車前往大城市開啟了她們的職業生涯。
或許明年春節過后,任林珍和成二麗也會在人群中,懷揣全新的夢想,踏上北上的列車。
詩揚(Alessio),中國詩歌萬里行雙語網主編兼辦公室主任、中國詩人影像檔案執行導演。曾先后任職于意大利AGL、香港《大公報》、文旅投資機構乾元資本。曾報道國家重大新聞并專訪多位大使,在“全國兩會”提問。文學作品刊發于《香港文藝報》《香港詩人報》《上海詩人》《當代詩人》《大河》《為你誦讀》等媒體;曾榮獲“年度最佳經濟新聞報道金獎”、“中國老撾國家旅游年文化大使”等殊榮。